Política de Privacidade e LGPD
Última atualização: 21 de outubro de 2026
1. Quem trata os dados
O controlador dos dados tratados neste sistema é PetShop. Contato: andrearruda.ti@gmail.com ou +55 92 99438-4309.
2. Dados e finalidade
O sistema realiza o tratamento de dados para a gestão de agendamentos, clientes, tutores, pets, atendimentos e financeiro para pet shops e clínicas veterinárias. Cada coleta tem a finalidade exclusiva de prestação de serviços, comunicação com tutores e gestão operacional.
3. Bases legais e compartilhamento
O tratamento apoia-se no cumprimento de contrato, obrigação legal ou consentimento do titular. Os dados não são comercializados e apenas são compartilhados com serviços essenciais de infraestrutura (como banco de dados próprio e canais de notificação) mediante proteção adequada.
4. Retenção e segurança
Os dados permanecem armazenados pelo período necessário às finalidades informadas e cumprimento de obrigações legais. O sistema adota criptografia em trânsito, controle rigoroso de autenticação e isolamento por empresa/tenant.
5. Direitos do titular
O titular dos dados pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados a qualquer momento pelo canal oficial de suporte.
6. Solicitações
Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas diretamente para andrearruda.ti@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 92 99438-4309.